Экскурсионно – туристическая компания
Туроператор РТО 019516

Всем добрый день! Каждый раз хотели написать отзыв...

Светлана
отзыв добавлен 02.02.2017

Всем добрый день! Каждый раз хотели написать отзыв о самом замечательном экскурсоводе Леониде Анатольевиче Базенкове, поблагодарить, но все какие-то дела, заботы мешали, потом забывали в суете… На днях вернулись из очередной двухдневной поездки Ярославль – Вятское, хочу отдельно подчеркнуть то, что с этим человеком мы уже путешествуем 11 лет!!!! По «горячим следам» зашли на сайт отзывов. И с удивлением прочитали отрицательные отзывы о нашем экскурсоводе. Знаете, были очень не приятно поражены такими высказываниями…. Считаем их не объективными!!!! Лично у нас закрадывается сомнение, что пишут эти негативные отзывы «конкуренты» специально, чтобы понизить рейтинг фирмы и очернить лучшего экскурсовода Базенкова Л.А. (поверьте нам, мы пробовали ездить и с другими экскурсоводами НО….многим далеко до такого уровня профессиональна, как у Леонида Анатольевича). Нам так обидно, больно и неприятно стало за Базенкова Л.А., который нам столько добра сделал!

У нас всегда большие, смешанные группы и Леонид Анатольевич находит подход ко всем, не зависимо от возраста.

Знаете, за столько лет, у нас ни разу не возникло никаких конфликтов!!!! Например, хочется вспомнить одну из поездок в 2016 году в г.Казань: к нашей группе присоединилась одна дамочка, в последствии выяснилось, что она вегетарианка и такое как все не ест….Но наш уважаемый Леонид Анатольевич и тут проявил выдержанность и разрешил эту ситуации (для этой дамочки приготовили специально другой обед. Заметьте!!!! Это не входило в непосредственные обязанности экскурсовода, т.к. меню составляют для всех!!!)

Мы всегда восхищены его энергией, диапазоном знаний, энтузиазмом, любовью к своей работе и туристам. Леонид Анатольевич прекрасно знает все маршруты и все достопримечательности туров. Мы с большим удовольствием слушаем стихи великолепных поэтов в мастерском исполнении Л. А. Базенкова, причем заметьте, это все происходит под бурные аплодисменты, которые звучат ЗАСЛУЖАНО в его адрес. Замечательным дополнением к обширным экскурсиям являются специально подобранные нашим экскурсоводом видеофильмы и музыкальные программы на обратном пути.

Я считаю, что пользу от экскурсий для нашего развития трудно переоценить. Такие поездки не только развивают интеллект и кругозор, но и помогают нам, нашим детям стать настоящими патриотами своей страны. Мы очень благодарим за все наши многочисленные поездки организатора- экскурсовода БАЗЕНКОВА Л.А. и с огромным нетерпением ждем следующих экскурсий!

Леонид Анатольевич всегда ведет себя со всеми чрезвычайно уважительно и корректно! Это подтвердят все, кто когда-либо бывал с ним в поездках! Считаем необходимым выразить свое мнение здесь на форуме и не оставить без осуждения отзыв туристки «Валюшки»! Иначе, с нашего молчаливого согласия будет дальше поощряться зло и клевета!

Если нужно все наши слова оформить официально-письменно, то мы готовы это сделать! Не дадим осквернить доброе имя экскурсовода БАЗЕНКОВА Л.А.!
Спасибо!

Назад

^